Business English for Secretarial Communication B2 Level

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Kurs 1: 

Business English for Secretarial Communication B2 Level

Inhalte:

• Part 1:
  1. Systematischer Aufbau von erforderlichen kaufmännischen Vokabeln & Redewendungen für die erfolgreiche mündliche & schriftliche Kommunikation in internationalen Geschäftsbeziehungen.
  2. Texte & Informationen für Mitarbeiter von Unternehmen in Deutschland, die mit Kunden, Lieferanten, Kollegen oder Mitarbeiter im Ausland auf Englisch kommunizieren müssen:
     • First Impressions – Introducing & Business, Business Cards
     • Designing Business Letters, Letter Format, Spelling on the Telephone
     • Holidays & Work in UK, Intercultural Communication
     • Enquiries –Advertisement, Enquiry by Letter –Telephone – Fax – Email
     • Types of Companies & Organisation of Companies, Business Titles
     • IHK- Prüfungsvorbereitungen
     • Offers – Effective Correspondence & Making Arrangements
     • Pricing Policy, Risks in Foreign Trade
     • IHK- Prüfungsvorbereitungen
     • Comparing Options – Written Information, Information by Telephone
     • Memos & Reports, Summaries in German, Presentations
     • Incoterms & Background Information
     • IHK Prüfungsvorbereitungen
     • Orders – Order by Letter, Fax, Telephone
     • Negotiations & Background Information – Cheques & Bills of Exchange
     • IHK- Prüfungsvorbereitung
     • Order Confirmation – Sales Confirmation, Dispatch Advice ,Trade Union
     • IHK- Prüfungsvorbereitungen
     • Payment – Proforma Invoice, Commercial Invoice, Payment by Bank Transfer
     • Payment by Letter of Credit , Confirming Payment , Translation of Texts
     • Methods of Payment & Terms of Payment
     • IHK- Prüfungsvorbereitungen
     • Documents in Foreign Trade – Transport, Insurance, Packagings & Shipping
     • Background Information – Bill of Lading – Documents
     • IHK – Prüfungsvorbereitung
     • Complaints – Making Complaints & Adjusting Complaints – Replies to Complaints
     • International Organisations – EU – Economic Indicators
     • IHK – Prüfungsvorbereitungen
     • Reminders – Collection Series – Banking Services, Credit Enquiries & Credit Information
     • Distribution Channels – Wholesaler / Retailer
     • IHK Prüfungsvorbereitungen
     • Promoting Sales – Sales Letter, Websites,Agencies & Corporations, Fairs & Exhibitions
     • Secretarial Communication – Intermediaries in Foreign Trade – Marketing
• Part 2: Small Talk & Practical Business English Training
  • Meeting & Greeting People, Reception & Conferences
  • Invitations, Eating Out, Favorite Small Talk Topics
  • Conversations in the Office, Socializing Events at Work
  • Cultural Activities, Useful Expressions
  • Saying Goodbye
  • Business English Training
  • The First Contact, Meeting Customers
  • Travelling
  • The Company
  • Effective Business Discussions
  • After Business Hours

Kursstufe:
Obere Mittelstufe

Teilnahmevoraussetzung:
B2

Dauer:
50 Unterrichtseinheiten

Abschluss:
Anrechnung von 50 UE für das Zertifikat “Certification for Business English for Management B2”

Prüfungsrichtlinien:
Anwesenheitspflicht

Veranstaltungsort:
Weltweit – Hotels, Seminareinrichtungen, im Unternehmen

Veranstaltungsdatum:
permanente Seminare

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